株式会社Vall（以下「当社」といいます）は、当社が取得・保有する個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。本ページは、当社の個人情報の具体的な取扱い内容を定めるものであり、基本方針は「プライバシーポリシー」をご参照ください。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、業務遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、契約情報、利用履歴
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスの提供・運用・保守のため
- お問い合わせ対応、本人確認のため
- 契約・請求・支払・配送等の事務処理のため
- お知らせやご提案、アンケート等のご案内のため
- サービス品質向上、マーケティング分析のため
- 法令に基づく対応のため
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
4. 共同利用
当社グループ会社と必要な範囲で共同利用する場合があります。共同利用の範囲、目的、管理責任者は「プライバシーポリシー」に記載のとおりです。
5. 委託
個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合、十分な安全管理体制を備えた委託先を選定し、適切に監督します。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、物理的・技術的・組織的安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等のご請求には、法令に基づき適切に対応します。
8. 個人関連情報の取扱い
第三者から取得する個人関連情報を当社保有の個人データと結び付けて利用する場合は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、下記窓口までご連絡ください。
株式会社Vall 個人情報相談窓口担当者
E-mail：support@vall-hq.com
受付時間：平日9:00～18:00
10. 改定
本ページの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
11. クッキー等の取扱い
当社は、クッキー等により、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。ただし、ウェブサイトの利用状況の把握やサービス改善のため、個人情報に該当しない範囲のアクセス解析を行う場合があります。詳細は「プライバシーポリシー」をご参照ください。ブラウザの設定によりクッキーを無効化することも可能です。